Ondersteuningscentrum

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze apps, of neem direct contact met ons op.

Medical

Lifestyle

Education

Reference

Sports

Medical

Worden mijn gegevens op uw servers opgeslagen?

Nee. Alle persoonlijke gegevens die u in onze apps invoert, worden uitsluitend op uw apparaat opgeslagen. We beheren geen servers die uw persoonlijke informatie verzamelen of opslaan.

Hoe herstel ik mijn gegevens op een nieuw apparaat?

Als iCloud-synchronisatie is ingeschakeld, worden uw gegevens automatisch overgedragen wanneer u zich aanmeldt met hetzelfde Apple ID op uw nieuwe apparaat. Gebruik anders een iTunes/Finder-back-up om te herstellen.

Hoe annuleer ik mijn abonnement?

Ga op uw iPhone naar Instellingen > Apple ID > Abonnementen, zoek de app en tik op Abonnement opzeggen. U behoudt toegang tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

Alle aankopen worden verwerkt door Apple. Bezoek reportaproblem.apple.com om rechtstreeks bij Apple een terugbetaling aan te vragen.

Toont u advertenties in uw apps?

Sommige gratis apps tonen niet-opdringerige advertenties via Google AdMob. Premium- of abonnementsgebruikers genieten van een advertentievrije ervaring.

Welke iOS-versie is vereist?

De meeste van onze apps vereisen iOS 17.0 of hoger. Controleer de specifieke app-vermelding in de App Store voor exacte vereisten.

Medical

Bloedsuikertracker

Beheer uw diabetes met vertrouwen.

Kan ik mijn bloedsuikermetingen exporteren?

Ja, u kunt uw metingen exporteren als PDF- of CSV-bestand vanuit de app-instellingen, dat u kunt delen met uw zorgverlener.

Vervangt de app een glucosemeter?

Nee. Bloedsuikertracker is uitsluitend een registratiehulpmiddel. Het meet geen bloedglucosewaarden. Gebruik altijd een klinisch goedgekeurde meter voor metingen.

Kan ik doelwaardebereiken instellen?

Ja, u kunt uw doelbloedsuikerbereiken aanpassen in de app-instellingen om in één oogopslag te zien wanneer metingen buiten het bereik vallen.

Lifestyle

Plantenidentificatie & Waterdagboek

Maak van uw telefoon het ultieme hulpmiddel voor plantenverzorging.

Hoe nauwkeurig is de plantenidentificatie?

Ons AI-model identificeert duizenden gewone plantensoorten met hoge nauwkeurigheid, maar resultaten moeten worden behandeld als suggesties. Consumeer of behandel onbekende planten niet uitsluitend op basis van de app-identificatie.

Kan ik waterherinneringen instellen?

Ja, u kunt aangepaste watergeef-schema's instellen met meldingen voor elk van uw planten.

Education

Insectenidentificatie

Uw insectenidentificator en natuurgids op zakformaat.

Kan de app gevaarlijke insecten identificeren?

De app kan veel gewone insecten identificeren, waaronder sommige gevaarlijke soorten. Wees echter altijd voorzichtig — vertrouw niet uitsluitend op de app voor veiligheidsbeslissingen over giftige of schadelijke insecten.

Werkt identificatie offline?

Ja, het AI-model draait volledig op uw apparaat, zodat identificatie werkt zonder internetverbinding.

Reference

Antiekidentificatie

Ontdek de geschiedenis en waarde van antiek met AI.

Hoe betrouwbaar zijn waardeschattingen?

Waardeschattingen zijn gebaseerd op AI-analyse en mogen alleen worden behandeld als bij benadering richtlijnen. Raadpleeg voor nauwkeurige taxaties een gecertificeerde taxateur.

Sports

Honkbalkaart Waardescanner

Ontdek wat uw honkbalkaarten werkelijk waard zijn.

Welke kaarttypen worden ondersteund?

De app ondersteunt honkbalkaarten, basketbalkaarten, American football-kaarten en andere grote sportruilkaarten van populaire fabrikanten.

Zijn waardeschattingen nauwkeurig?

Waarden zijn door AI gegenereerde schattingen op basis van zichtbare kaartkenmerken. De werkelijke marktwaarde hangt af van staat, gradering en huidige vraag. Gebruik schattingen als uitgangspunt, niet als definitieve waardering.

Medical

Bloeddrukdagboek

Houd uw bloeddruk bij met vertrouwen.

Kan ik mijn metingen delen met mijn arts?

Ja, u kunt uw bloeddruklogboek exporteren als PDF-rapport en dit rechtstreeks met uw zorgverlener delen.

Meet de app mijn bloeddruk?

Nee, de app is een registratiehulpmiddel. U dient uw bloeddruk te meten met een externe monitor en de metingen handmatig in te voeren.

Utilities

Kaartcentreringsrekenmachine

Ontketen het ware graderingspotentieel van uw ruilkaarten.

Hoe meet ik de centrering?

Maak eenvoudig een foto van uw kaart — de app analyseert de randen en berekent de centreringsverhouding automatisch, vergelijkbaar met hoe professionele graderingsdiensten centrering evalueren.

Health & Fitness

Intermittent Vasten Tracker

Uw persoonlijke vastencoach voor een gezondere levensstijl.

Welke vastenmethoden worden ondersteund?

We ondersteunen alle populaire intermittent vasten-methoden: 16:8, 18:6, 20:4, OMAD (23:1), 5:2 en aangepaste schema's. U kunt op elk moment tussen methoden wisselen.

Is vasten veilig voor iedereen?

Intermittent vasten is niet geschikt voor iedereen. Raadpleeg uw zorgverlener voordat u begint, vooral als u diabetes heeft, eetstoornissen heeft, zwanger bent of jonger dan 18 jaar bent.

Education

Lesplanner & AI Wiskundeoplosser

Houd uw semester georganiseerd met slimme planning.

Ondersteunt de AI-oplosser alle wiskundeonderwerpen?

De AI-oplosser behandelt algebra, calculus, geometrie, statistiek en meer. Maak een foto van het probleem of typ het in om stap-voor-stap oplossingen te krijgen.

Sports

Gooi Teller - Radargeweer

Stroomlijn scorekeeping en gooi-tracking voor honkbal.

Kan ik meerdere spelers bijhouden?

Ja, u kunt profielen aanmaken voor meerdere werpers en hun individuele werptellingen, snelheden en wedstrijdstatistieken afzonderlijk bijhouden.

Medical

Anticonceptiepil Herinnering

Vergeet nooit meer uw medicatie in te nemen.

Wat als ik een melding mis?

De app stuurt vervolgherinneringen als u een dosis niet als ingenomen heeft gemarkeerd. Zorg ervoor dat meldingen zijn ingeschakeld en Niet storen is geconfigureerd om waarschuwingen toe te staan.

Zijn mijn medicatiegegevens privé?

Absoluut. Alle medicatieschema's en herinneringsgegevens worden alleen lokaal op uw apparaat opgeslagen. We hebben nooit toegang tot uw gezondheidsinformatie.